Tu oficina operando al 100%, sin cortes ni problemas de IT
Soporte continuo, red estable y sistemas siempre disponibles
Hablemos sobre el soporte IT de tu empresa
Evaluamos tu situación actual y te presentamos una propuesta de soporte a medida.
Solución definitiva para:
- Empresas sin área IT interna que necesitan soporte técnico confiable
- Organizaciones con IT tercerizada que no da respuesta a tiempo
- Negocios donde los problemas de red o equipos interrumpen la jornada laboral
- Compañías que quieren dejar de depender de contactos informales para resolver problemas de IT
- Equipos que pierden productividad por incidencias técnicas no resueltas
Cada hora de IT caída es productividad perdida
Cuando los sistemas no funcionan, el negocio para. Y cada interrupción tiene un costo real que va mucho más allá de la factura del técnico.
- Internet cortado o WiFi inestable que interrumpe reuniones y operaciones
- Equipos lentos o con fallas que reducen la productividad del equipo
- Cambios de contraseña o permisos que tardan días en resolverse
- Sin nadie responsable de IT: cada problema es una aventura
Tener un equipo IT de confianza que conoce tu infraestructura y responde rápido cambia completamente la experiencia de operar la empresa.
Vos te ocupás del negocio. Nosotros, de que la IT funcione.
Soporte continuo, respuesta rápida y gestión proactiva de toda tu infraestructura IT.
Tu IT en manos de un equipo que la conoce
No es solo soporte reactivo. Es gestión continua y proactiva de toda la infraestructura IT de tu empresa.
Nos convertimos en el área IT de tu empresa: conocemos cada equipo, cada usuario, cada configuración. Cuando algo falla, respondemos rápido porque ya sabemos cómo está todo.
- Un único punto de contacto para todo lo IT
- Soporte remoto y presencial según la necesidad
- Monitoreo proactivo para detectar problemas antes de que afecten la operación
Cómo trabajamos
Onboarding y relevamiento
Soporte continuo
Mantenimiento preventivo
Informe mensual
Qué incluye el servicio
Beneficios para tu empresa
Operación
Gestión
El valor del soporte IT está en quién responde y cuánto tarda. No en el ticket abierto.
Experiencia, cercanía y soporte real
En BureauCorp acompañamos a empresas desde 1998. Somos el equipo IT de confianza de docenas de empresas que prefieren focalizarse en su negocio.
- Más de 28 años gestionando IT de empresas en Argentina
- Equipo técnico propio, no tercerizado
- Soporte remoto y presencial según la necesidad
- Sin call centers: hablás directamente con quien lo resuelve
- Relación de largo plazo: conocemos tu empresa como si fuera propia
Alcance del servicio
Lo que dicen nuestros clientes
"Antes perdíamos horas por semana con problemas de IT sin resolver. Desde que contratamos a BureauCorp, la oficina funciona y nosotros nos dedicamos a lo que importa."
Paula N.
Gerente General – Consultora, Buenos Aires
Preguntas frecuentes
Cubre soporte técnico continuo y preventivo, gestión de equipos de usuario, red, servidores, usuarios y permisos, y respuesta rápida ante cualquier incidente.
Para incidentes críticos que detienen la operación, la respuesta es inmediata durante el horario de atención. Para incidencias no críticas, respondemos en el mismo día hábil.
Sí. Combinamos atención remota con visitas presenciales según la naturaleza del issue. Las visitas están incluidas en el servicio para los casos que lo requieran.
Sí. El servicio es flexible y se adapta a tus necesidades: podemos ofrecer solo soporte remoto, o un modelo mixto que incluya visitas periódicas presenciales.
Los usuarios reportan incidencias por el canal acordado (WhatsApp, email o sistema de tickets). Nuestro equipo responde, diagnostica y resuelve, manteniendo al responsable de la empresa informado en todo momento.
¿Querés una oficina que opere sin problemas de IT?
Contactanos para una evaluación sin cargo. Diseñamos el servicio de soporte ideal para tu empresa.
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